Tusind tak for din ordre! 🫶
Har du spørgsmål til ordren? Vi er her for at hjælpe! Uanset om du er usikker på leveringstiden, monteringen eller hvad du har brug for til at sætte dine paneler op, kan du finde alle informationerne på denne side.
Hvornår bliver ordren leveret?
Leveringstiden er 1-5 hverdage. Vi gør altid vores ypperste for at få din ordre afsted hurtigst muligt.
Vi sender dig en sms så snart ordren er pakket og på vej.
Kan jeg spore pakken?
Ja, vi sender dig en SMS, så snart ordren er færdigpakket. I denne vil der være et link, hvor du kan spore forsendelsen.
Hvordan monteres produkterne?
Under vores monteringsvejledning finder du trin-for-trin guides og videoer, som hjælper dig med nemt at montere dine produkter.
Montering
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til montering?
Vi er her for at hjælpe dig med at få dit projekt godt i mål. Du kan altid sende os en besked eller ringe:
Telefon: +45 78 74 02 02
E-mail: pm@woodupp.dk
Mandag til torsdag: 8.00 – 16.00
Fredag: 8.30 – 13.30
I vores monteringsvejledning finder du trin-for-trin guides med videoer der viser hvordan produkterne monteres.
Du kan også booke et onlinemøde med os, hvor vi gennemgår monteringen tilpasset dit projekt.
Vores historie
Vores grundlægger, Mads Vesterby, startede WoodUpp drevet af sin passion for skandinavisk design. I 2018 opfandt han det anerkendte Akupanel. Siden da har vores produkter fundet vej til projekter over hele verden.
Alle vores produkter fremstilles i Ribe, Danmark. Takket være vores passion og ekspertise inden for træproduktion sikrer vi, at hvert eneste produkt, der forlader vores fabrik, er af højeste kvalitet.
Vores kundekreds er bred og omfatter alt fra private hjem til virksomheder, restauranter og forskelligartede projekter over hele verden. Folk vælger os, fordi vi tilbyder unikke, højkvalitetsprodukter, der ikke bare forbedrer akustikken, men også tilfører ethvert rum et moderne præg. Med andre ord, skaber vi exceptionelle produkter til det moderne menneske, der markant forbedrer både udseende og akustik i deres yndlingsrum.
100 dages tilfredshedsgaranti
Vi står 100% inde for vores produkter, og derfor har vi udvidet vores returret fra 14 dage til 100 dage.
(Du har naturligvis stadig 2 års reklamationsret ved fejl og mangler.)
Det er vigtigt for os, at du opnår præcis det resultat, du har drømt om. Derfor giver vi dig ekstra tid til at vurdere, om din nye akupaneler fra WoodUpp opfylder dine behov i dit hjem.
Hvis du ikke er tilfreds, kan du benytte vores 100 dages tilfredshedsgaranti og returnere din ordre uden problemer. Selv hvis du allerede har monteret panelerne på din væg og ikke er tilfreds med resultatet, kan du stadig benytte dig af vores 100 dages tilfredshedsgaranti. Læs mere her.
